プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当社は、お申し込み・お問い合わせ・サービス提供にあたり、 お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウント情報、 ご依頼内容などの個人情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• お申し込み内容の確認およびご連絡
• クリーニングサービスの提供
• 配送・集荷等の手配
• お問い合わせへの対応
• キャンペーン・サービス情報のご案内
• サービス品質向上のための分析・改善

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。 ただし、配送業務などサービス提供に必要な範囲で、運送会社等へ必要情報を提供する場合があります。

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、 適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人より、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、 ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

6. Cookie等の利用について

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7. 外部サービスについて

当社は、LINE、Googleフォーム、決済サービス、配送サービス等の外部サービスを利用する場合があります。 各サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各事業者の規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

8. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。 変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、公式LINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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